Quels sont les avis sur Aesio mutuelle ?

Aesio est une mutuelle qui a vu le jour en 2020 après la fusion de trois entités : ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD. C’est aujourd’hui un groupement mutualiste spécifiquement dédié à la protection des individus. Dans ce cadre, Aesio a mis au point diverses offres d’assurance pour accompagner ses clients à chaque étape de leur vie. À l’image des autres mutuelles concurrentes, les services et produits proposés par Aesio font l’objet de nombreux avis sur internet et les réseaux sociaux. Voici quelques-uns de ces avis sur Aesio Mutuelle.

Une diversité de remboursements proposée

L’un des avis souvent formulé par le public concernant Aesio Mutuelle porte sur la diversité de types de remboursements. En effet, il est possible de décompter 7 niveaux de garanties au sujet de l’offre Aesio santé. Parmi ces dernières figurent entre-autres les remboursements en soins généraux effectués lors de diverses consultations généralistes ou spécialistes.

Les avis mettent également en lumière les remboursements en soins dentaires. Ceux-ci portent sur les éléments faisant l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Il peut s’agir des prothèses, des couronnes et des implants.

Ces remboursements sont répartis en plusieurs niveaux adaptés aux besoins de chaque adhérent. Les avis sur Aesio Mutuelle sont aussi axés sur les remboursements en optique, les remboursements d’hospitalisation ou encore diverses prises en charge.

Une adhésion simple et rapide

Les avis relatifs à l’adhésion aux services d’Aesio sont unanimes. Celle-ci est simple et rapide aux yeux de la plupart des bénéficiaires. Cette souscription peut se faire de trois manières distinctes.

Vous pouvez par exemple vous rendre sur la plateforme web officielle de la mutuelle et vous rendre dans le menu inscription. Si l’internaute clique dessus, il est redirigé vers une page spécifique comportant un formulaire à remplir. Il doit renseigner différentes informations d’identification, de contact et bancaire.

L’autre option tout aussi rapide pour adhérer à Aesio Mutuelle, c’est de se rendre physiquement au niveau de l’une de ses agences la plus proche. Sur place, cherchez à échanger avec un conseiller pour prendre connaissance de toutes les informations et orientations nécessaires. Un formulaire à remplir vous est alors transmis pour finaliser la procédure d’inscription. L’inscription nécessite aussi de fournir un certain nombre de pièces justificatives.

La dernière option pour adhérer aux services d’Aesio mutuelle consiste à contacter directement son service-client. Faîtes-le par téléphone, par mail ou par courriel. Vous bénéficiez alors de procédures rapides pour adhérer. L’ensemble des démarches physiques peuvent vous être facilitées par les conseillers contactés.

Un espace-client en ligne disponible et réactif

Les avis sur Aesio Mutuelle concernent aussi son service-client en ligne qu’elle met à la disposition des membres. C’est un système particulièrement bien rodé, adapté pour prendre en charge rapidement les préoccupations des adhérents à la Mutuelle.

Le service-client Aesio Mutuelle est disponible 24h/24 et 7 jours sur 7. Ce sont des hommes et des femmes qui maîtrisent globalement les services et produits Aesio ainsi que l’environnement des assurances de personnes. Ainsi, ils se montrent particulièrement réactifs lorsqu’il s’agit de répondre aux interrogations auxquelles ils sont soumis.

C’est véritablement un espace de confiance où chaque adhérent peut passer pour consulter son contrat et suivre ses remboursements. Ce service-clientèle permet aussi de faire des réclamations ou de résilier une assurance-santé Aesio. La Mutuelle Aesio a mis en place une diversité de moyens de communication pour rendre aisée l’entrée en contact avec son service clientèle.

Un tarif très compétitif

Les avis sur Aesio Mutuelle se réfèrent aussi au coût de son offre Aesio Santé Particuliers. Comparée aux autres propositions sur le marché, cette formule se montre particulièrement compétitive. Divers critères sont pris en compte pour le calcul de cette offre, comme :

  • le niveau de garanti choisi ;
  • le lieu de résidence de l’assuré
  • la composition familiale ;
  • l’âge des bénéficiaires ;
  • la sélection ou non d’option ;
  • le régime obligatoire, entre autres.

Ainsi, un particulier vivant seul à Paris paiera 33,64 € pour une formule Niveau 2 et 51,10 € pour une formule Niveau 5. Il en est de même pour un demandeur d’emploi résidant à Lyon seul. Un libéral à Paris avec 2 ayants-droits paiera 48,01 € pour une formule Niveau 2 et 72,52 € pour une formule Niveau 5. Les mêmes tarifs sont valables pour un particulier à Lyon avec 2 ayants-droit.

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L’inexistence d’une application mobile

Outre les nombreux avis positifs formulés à l’endroit de Aesio Mutuelle se retrouvent toutefois des commentaires assez limites. Il y a entre-autres ceux qui regrettent l’inexistence d’une application mobile permettant d’accéder aux services de cette mutuelle via smartphone ou tablette.

En effet, l’enseigne n’a pas encore développé ce type de services innovants. Pour le moment, seule une appli web est accessible sur internet. Pour beaucoup, l’inexistence d’une application mobile d’Aesio Mutuelle contribue grandement aux retards constatés lors de certaines démarches physiques.

L’application mobile aurait également permis de faciliter la communication entre le service client et les adhérents à la Mutuelle. Cependant, les nombreux clients d’Aesio ne désespèrent pas de voir le Groupe Mutualiste bientôt migrer vers cette innovation technologique importante.